プライバシーポリシー

このサイトは、収集する情報をできる限り少なくするよう設計されています。ここでは、当方が何を収集し、それをどう扱い、どうすれば削除させられるかを正確に説明します。

収集するもの

• お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレスおよび／またはWeChat ID、任意でご出発地、そしてメッセージ欄にご記入いただいた内容。あわせて、送信日時、IPアドレスの短縮された一方向ハッシュ（不正利用防止のためで、アドレスそのものは保存しません）、およびブラウザのユーザーエージェント文字列を保存します。
• チャットアシスタント：入力されたメッセージは、回答を生成するために当方のAIプロバイダー（Anthropic）に送信されます。メールに書かないような個人情報や医療情報は入力しないでください——アシスタントにそれらの情報は不要ですし、個人的な内容はコーディネーターに直接ご相談いただくべきものです。チャットのメッセージを広告目的で使用することはなく、お問い合わせフォームの送信内容と紐付けることもありません。
• 広告トラッカーはありません。 このサイトは広告用Cookieを設定せず、第三者のアクセス解析スクリプトも実行しません。

収集した情報の使い方

• ご連絡先情報は、お問い合わせへの返信に使用します。目的はそれだけです。
• ご本人の情報を提携クリニックと共有するのは、ご自身が紹介を希望された場合のみです（たとえば遠隔での事前評価やカウンセリング予約の場合）——共有する際は、その旨をお伝えします。
• 個人情報を第三者に販売・貸与することは一切ありません。

保管場所

お問い合わせの送信内容は、コーディネーターチームのみがアクセスできる非公開のデータベースに保存されます。メールのやり取りは、当方のメールアカウント（connect@connectshanghai.com）に保存されます。

削除とアクセス

ご利用時に使ったアドレスから connect@connectshanghai.com にメールを送るか（または同じアカウントからWeChatでご連絡ください）、その旨をお伝えください。送信内容とやり取りを削除し、完了時にご確認をお送りします。ご希望によりクリニックと情報を共有していた場合は、その事実もお伝えしますので、クリニックにも直接削除を依頼できます。同様に、当方が保有するご自身の情報の写しを請求することもできます。

健康情報について——ご注意

薄毛や健康に関する情報はセンシティブなものです。当方からのアドバイス：ウェブサイト上で共有する内容は最小限にとどめ、具体的な内容は、誰と何のために話しているかがはっきり分かるコーディネーターとの会話に取っておいてください。

このサービスの運営費についての注記：ご利用者にとってこのサービスは無料です。当方の紹介を経て提携クリニックで予約された場合、クリニックから当方に紹介料が支払われることがあります——これによってお客様が支払う価格が変わることは一切ありません。

最終更新：2026年9月。本ポリシーに変更があった場合は、このページに変更内容を掲載します。